二、售后服务承诺：
1.电话支持
是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，终指导客户排除设备故障。
2.现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我厂寻求技术支持和帮助。在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，终进行解决。
3.产品提供 “三包 ”
质保期 一年，终身维护；为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新。
螺旋网带：采用自动网带机生产，使用U型链条传动，每节一个支撑杆，网带采用304弹簧钢丝制作，网面强硬耐用，不易变形。特点是转弯性能好，可以实现180度的多层转弯，运行平稳。网面平整，可承载较重的压力和拉力。通风透气性能好，网面洁净无毒，而且容易清洗。
维修和拆卸极为方便。可根据客户要求在网带两侧加装挡边。被广泛应用于冷冻食品输送线。其优点是使用较小地空间加工大量地产品，加工产品包括冷冻猪、牛、羊地肉类产品和家禽类冷冻，还包括海鲜类产品冷冻加工。食品速冻、烘烤等行业生产线 电子、陶瓷、制药等工业上的冲洗，过滤、酸洗、醛化、烘干、包装等。
馒头花卷螺旋冷却塔 面包蛋挞螺旋螺旋输送塔 包子冷却塔 主要用于烘焙行业的产品冷却。烘焙产品从隧道炉输出，进入螺旋冷却塔进行自然空气冷却或者强制冷却。主要适用产品包括吐司，汉堡，羊角包，饼干，披萨及其他类似产品。
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