二、售后服务承诺：
1.电话支持
是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，终客户排除设备故障。
2.现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向我厂寻求技术支持和帮助。在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即技术人员赶赴现场进行处理，终进行解决。
3.产品提供 “三包 ”
质保期 一年，维护；为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新。
螺旋网带为食品行业的多层螺旋设备设计，但也很适用于其他需要左转弯和右转弯的应用。
输送带有多种规格和材质可选，一般选用食品级不锈钢304材质及食品级POM塑料材质。
我们可以根据您的产品类型，产量要求，现场场地情况等设计一台适合您的螺旋冷却设备。
3.皮带输送机
带式输送机广泛地应用在冶金、煤炭、交通、水电、化工等部门，是因为它具有输送量大、结构简单、维修方便、成本低、通用性强等优点。带式输送机还应用于建材、电力、轻工、粮食、港口、船舶等部门。
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